كيفية جذب العملاء للشراء | 5 طرق للبيع والتجارة باحتراف

كيف اجذب الزبون للشراء، أساليب جذب العملاء والتفوق على المنافسين، كيفية جذب العملاء للشراء، طرق جذب انتباه العميل

كيف اجذب الزبون للشراء

التجارة ليست مجرد عملية شراء البضائع ثم عرضها للبيع ، إنها وظيفة تتطلب ذكاء واحترافًا وخبرة وحسن التعامل.

يشير روبرت سيالديني ، مؤلف كتاب "قبل الإقناع: طريقة ثورية للتأثير والإقناع" ، إلى أنه يعتقد أن الرسالة تحرك الجمهور ، ولكن في الحقيقة هناك أشياء أخرى تحرك الجمهور وتجعله يشتري.

يذكر سيالديني تقديم القهوة للناس كمثال ؛ أظهرت الدراسات أن الحفاظ على دفء الناس أصبح أكثر سخاءً وأنه يمكن استخدام الحيل البسيطة لزيادة المبيعات واكتساب العملاء.

ابحث عن أرضية مشتركة مع العميل:

لا يرغب الناس فقط في التفاعل مع من يحبونه ، ولكن أيضًا مع شخص يحبه ويحبّه. يثق الناس في أن الأشخاص الذين يشبهونهم لا يقدمون لهم معلومات أو نصائح خاطئة.

أساليب جذب العملاء والتفوق على المنافسين

ومن ثم ، من المهم أن يستعد الشخص جيدًا قبل مقابلة عميل محتمل وأن يكون قادرًا على التحقق من صفحات الشبكة الاجتماعية الخاصة بالاحتمال ، على سبيل المثال. سيساعده ذلك على فهم شخصيته وإيجاد أرضية مشتركة. حتى يتمكن من بدء محادثة معه بسهولة.

اكتساب مهارات التحدث والتواصل:

يشير Cialdini إلى أنه عندما تحدث الباحثون إلى الأشخاص وطلبوا عناوين بريدهم الإلكتروني مباشرةً ، أعطاهم 33٪ فقط عناوين بريدهم الإلكتروني ، وأعطى 76٪ من المشاركين عناوين بريدهم الإلكتروني للباحثين.

تسليط الضوء على أفضل ميزة:

يمكنك جذب انتباه الجمهور من خلال إبراز أفضل ما يميز السلعة التي تتداولها أو الخدمات التي تقدمها شركتك ككل ، سواء كانت الجودة أو السرعة أو الخدمة أو أي فائدة أخرى ، يجب التركيز على ذلك.

طرق جذب انتباه العميل

استخدم الأخطاء لصالحك:

يؤكد Cialdini أن الإشارة إلى الأخطاء تمنح العميل الفضل من البائع ، ويتفاجأ الناس عندما يذكر أحدهم نقاط ضعفهم ويقنعهم بمصداقيتهم. يعتمد التاجر الناجح في المقام الأول على اكتساب الثقة والمصداقية.

اقرأ ايضا" 👈 مشروعات صغيرة ناجحة

عندما أطلقت شركة تأجير السيارات Avis لأول مرة إعلاناتها الشهيرة "عندما تكون رقم 2 تحاول بشدة" في عام 1962 ، كانت تنمو من شركة ديون بقيمة 3.2 مليون دولار إلى شركة مربحة تبلغ ربحها 3.2 مليون دولار. كان هذا أول فوز لها منذ 13 عامًا.

تجنب ذكر المنافسين حتى لو تفوقت عليهم:

من المهم أن يركز البائع على منتجه أثناء الإعلان وألا يذكر المنتجات المنافسة بأي شكل من الأشكال.

حيث تؤكد "سيالديني" أن رغبة الناس في الشراء تزداد عندما يُطلب منهم التفكير في منتج معين بالتفكير في هذا المنتج بعد ذكره.

ما تقدمه للمنافسين سيقلل من الدافع لشراء المنتج.

الى هنا ننهي مقالنا عن :

كيفية جذب العملاء للشراء | 5 طرق للبيع والتجارة باحتراف